SRE란 무엇인가

사이트 신뢰성 엔지니어링은 IT 운영에 대한 소프트웨어 엔지니어링 접근 방식입니다. SRE 팀은 소프트웨어를 툴로 활용하여 시스템을 관리하고, 문제를 해결하고, 운영 태스크를 자동화합니다.

SRE는 확장 가능하고 신뢰성이 높은 소프트웨어 시스템을 생성할 때 유용한 방법입니다. 코드를 통해 대규모로 시스템을 관리할 수 있으므로 수천 대에서 수십만 대에 이르는 머신을 관리하는 시스템 관리자에게 더 큰 확장성과 지속가능성을 제공합니다.

Google 엔지니어링 팀의 Gen Treynor Sloss가 창안한 개념입니다.

새 기능을 적시에 출시하고, 사용자가 이 기능을 안정적으로 사용하도록 할 수 있습니다.

부가적인 운영 경험이 있는 소프트웨어 개발자, 소프트웨어 개발 기술을 갖춘 시스템 관리자 또는 IT 운영자와 같은 경력이 요구되는 독특한 역할입니다.

SRE팀은 코드의 배포, 설정, 모니터링 방식뿐만 아니라 프로덕션 환경에서 서비스 가용성, 대기 시간, 변경 관리, 비상 대응 및 용량 관리를 담당합니다.

새로 출시할 기능과, 서비스 수준 계약(SLA)를 사용하여 서비스 수준 지표(SLI) 및 서비스 수준 목표(SLO)를 통해 시스템의 신뢰성 요구 사항을 정의해야 할 시점을 결정할 수 있습니다.

SRE에서는 100% 신뢰성을 기대하지 않으며 장애에 대비해 계획을 마련한다.

SLI는 제공되는 서비스 수준의 특정 측면을 측정하기 위해 정의된 지표입니다.

요청 대기 시간, 가용성, 오류 발생률 및 시스템 처리량이 포함됩니다.

SLO는 SLI 기반 특정 서비스 수준에 대한 대상 값 또는 범위에 기반한다.

DevOps는 신속한 고품질 서비스 제공을 통해 비즈니스 가치와 대응력을 향상시키기 위한 기업 문화, 자동화, 플랫폼 설계에 대한 접근 방식입니다.

SRE는 DevOps의 구현으로 간주될 수 있습니다.